Режим работы в новогодние праздники (30.12.2015)

1. Продавец и Сайт Продавца действуют в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.

2. Обмен и возврат товара надлежащего качества

2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. В случае, если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.

3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

3.1. Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару).

3.2. Обмен Товара надлежащего качества: Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по комплектации, функционалу или дизайну.

4. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

4.1. В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а, при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом, — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.

4.2. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.

5. Возврат денежных средств покупателю

5.1. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
В случае оплаты заказа наличными, денежные средства будут возвращены Покупателю непосредственно при оформлении возврата.

5.2. Если возвращаемый Товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств происходит сразу после получения заявления от Продавца в процессинговый центр. Зачисление денежных средств осуществляется в сроки, которые установленные банком, выпустившим карту.

5.3. Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества несет Покупатель.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин расположенный на сайте http://3d.masterkit.ru, является официальным магазином компании ООО «Даджет (далее – Продавец).

1.2. Данное соглашение является Публичной офертой о продаже товаров, опубликованных на Сайте Продавца http://3d.masterkit.ru (далее – Сайт)

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается заключением Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.4. В случае несогласия с данным Пользовательским Соглашением или каким-либо его пунктом, Покупатель вправе отказаться от покупки Товаров, размещенных на Сайте.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Пользовательское Соглашение, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на Сайте.

1.6. Покупатель соглашается с данной публичной офертой в целом и без оговорок путем оформления Заказа на сайте или по телефону. Покупатель соглашается с тем, что все условия настоящего Пользовательского Соглашения ему понятны.

1.7. Любое воспроизведение материалов Сайта без письменного разрешения владельца Сайта не допускается.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ.

2.2. Размещение Заказа на Сайте Продавца является выражением Покупателем согласия на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной информации. Оформив Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., в том числе, осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока действия.

2.3. Настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Покупателем Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.

2.4. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

2.5. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:

2.5.1. для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по Договору;

2.5.2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем по Договору;

2.5.3. для оценки и анализа работы Продавца в процессе исполнения обязательств по Договору;

2.5.4. для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом.

2.6. Продавец вправе, с согласия Покупателя, отправлять информационные, в том числе, рекламные сообщения на его электронную почту и мобильный телефон. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в любое время. Факт регистрации на Сайте Продавца является достаточной формой согласия на получение указанных выше сообщений. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

2.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.8. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя. Данная информация не используется для установления личности Покупателя.

2.9. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

2.10. Для контроля уровня сервиса Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам.

2.11. Факт регистрации на Сайте Продавца и/или оформление Заказа товара с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является достаточной формой согласия на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не потребуются. Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

2.12. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Оформить Заказ на Сайте могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Покупатели.

3.2. Покупатель несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств, в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

3.3. Заказ Покупателя может быть оформлен Покупателем непосредственно на Сайте, а также принят по телефону и электронной почте Продавца, указанных на Сайте.

3.4. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из заказа или аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя.

4. ОПЛАТА ТОВАРА

4.1. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ.

4.2. Все цены на товары указаны на Сайте в рублях РФ.

4.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в специальных разделах с описанием условий оплаты.

4.4. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров и стоимости доставки заказа.

4.5. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. С момента размещения Покупателем заказа на сайте цена на Товар изменению не подлежит.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства, по иному указанному им адресу, через выбранные Покупателем Пункты Выдачи Заказов, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.

5.2. При получении Заказа Продавец или его доверенное лицо передаёт Покупателю предмет заказа в полном объеме, товарный или кассовый чек и дополнительные материалы на усмотрение Продавца.

6. ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

6.1. Правила приемки посылок от "Почты России"

6.1.1. Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса – форма ф.116.

6.1.2. Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт по форме ф.51-в не составляется.

6.1.3. Если Покупатель получил посылу с повреждённой упаковкой, если у посылки изменился вес, при условии использования технологии «наложенный платёж», или в случае подозрения, что товар внутри упаковки поврежден, Покупатель должен проверить сохранность товара в момент его получения. В случае повреждения товара, необходимо составить акт ф.51-в в соответствии с правилами «Почты России».

6.1.4. Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой (или только вложение) передается адресату. Второй – направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий – в место приема посылки. Четвертый – подшивается к документам объекта почтовой связи, производящего вручение посылки.

6.1.5. После этого необходимо копию акта ф.51-в и фотографии поврежденного товара отправить по электронной-почте 3d@masterkit.ru с соответствующими комментариями.

6.1.6. Испорченный товар будет заменен на новый за счет Продавца, или заказ будет аннулирован и, в случае предоплаты, все полученные за товар(ы) средства будут возвращены в максимально короткий период.

6.2. Правила получения товара от курьерских служб

6.2.1. Перед приемкой Заказа у курьерской службы Покупателю необходимо убедиться в его сохранности. В случае повреждения товара, которое ведет к нарушению товарного вида и потребительских свойств заказа, а также, в случае пересортицы и/или недостачи, Покупатель отказывается от получения Заказа, известив об этом курьера, и делает соответствующую запись на накладной с указанием причины.

6.2.2. Испорченный товар будет заменен на новый за счет Продавца, или заказ будет аннулирован, и, в случае предоплаты, все полученные средства будут возвращены в максимально короткий период.